Мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша 2024 жылға арналған есеп

«Ақмола облысы білім басқармасының Есіл ауданы бойынша білім 

бөлімі Красивый ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ​

Мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша 2024 жылға арналған есеп

1. Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметі берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім басқармасының Есіл ауданы бойынша білім бөлімі Красивоеауылының жалпы орта мектебі» КММ  Заңды мекен-жайы: Ақмола облысы, Есіл ауданы,Красивое ауылы, Тәуелсіздік көшесі, 31.

«Ақмола облысы білім басқармасының Есіл ауданы бойынша білім бөлімі Красивое ауылының жалпыорта мектебі» КММ жанындағы "Құлыншақ" шағын орталығы. Заңды мекен- жайы: Ақмола облысы, Есіл ауданы, Красивое ауылы, Тәуелсіздіккөшесі, 38.      

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

  2024 жылы 105 қызмет көрсетілді;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік арқылы көрсетілген қызметтер саны – 0;

электрондық нұсқада көрсетілген қызметтер саны – 82;

қағаз түрінде көрсетілген қызметтер саны – 23.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттікқызметтер тегін көрсетіледі.

3) Неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттіккөрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Білім беру саласында сұранысқа және мемлекеттік қызметтер:

     «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білімберу ұйымдары арасында балаларды ауыстыруүшін құжаттарды қабылдау»

     «Мектепке дейінгі ұйымдарға жіберу үшінмектепке дейінгі (6 жасқа дейін) жастағыбалаларды кезекке қою»;

     «Құжаттарды қабылдау және балалардымектепке дейінгі ұйымдарға қабылдау»

     «Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білімберудің жалпы білім беретін бағдарламаларыбойынша оқыту үшін ведомстволықбағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуғақабылдау».

     «Негізгі орта, жалпы орта білім туралықұжаттардың төлнұсқаларын беру»

   2. Қызмет алушылармен жұмыс:

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібітуралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

                Қызметті алушылар үшін барлық қажеттіақпарат ресми интернет ресурстаорналастырылған   https://sc0015.esil.aqmoedu.kz/sitemap

«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөліміндемемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналыстырылған. Сондай-ақ, ақпараттық стендте мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсетубұрышы жұмыс істейді.

  2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібінайқындайтын заңға тәуелді нормативтікқұқықтық актілердің жобаларын жарияталқылаулар туралы ақпарат.

  Қазіргі уақытта заңға тәуелді құқықтық актілердіңжобаларын жария талқылау ашық нормативтікқұқықтық актілердің интернет порталында жүзегеасырылады. 

  3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесс ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар).

Ай сайынғы негізде БАҚ, қызмет көрсетушілердіңинтернет – ресурсы арқылы мемлектік қызметкөрсету тәртібі туралы халықты ақпараттандырубойынша жұмыс жүргізіледі.

  3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінв жетілдіру жөніндегі қызмет.

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестеріноңтайландыру және автоматтандырунәтижелері.

  Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендетужәне Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттырумақсатында бірыңғай ақпараттық жүйедеAkmola.kz порталында жұмыс істейді. Жүйеде 4 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іскеасырылуда.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап ҚазақстанРеспубликасы Білім және ғылым министрлігініңММ АЖО жүйесі жұмыс істейді, онда 15 мемлекеттік қызмет қолжетімді.

Мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауаптытұлғалар біліктілікті арттыру курсынан өтті, әріқарай білікті артып отыруды жалғастырамыз.

  4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасынбақылау

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелерібойынша көрсетілетін қызметті алушылардыңшағымдары туралы ақпарат.

  2024 жылы мемлекеттік қызмет көрсету туралышағымдар түскен жоқ.

  2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкібақылау нәтижелері.

 Мемлекеттік қызметтерде бұзушылықтарға жолбермеу бойынша шаралар қабылдануда.

  5. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің оданәрі тимділігін және оның сапасына қызметтіалушылардың қанағаттануын арттыру

           2025 жылы қолжетімді және сапалымемлекеттік қызметтермен қамтамасыз етубойынша жұмыс жалғастырылатын болады.